Top-Tipps für Verkäufer:innen

Unsere Tipps helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihre Second-Hand-Mode zu verkaufen. Sie können auch dazu beitragen, Ihren Status zu erhöhen und das Vertrauen der Vestiaire Collective Community zu gewinnen!

1. Ehrlichkeit währt am längsten

Ehrlichkeit fängt bereits bei der Erstellung Ihrer Angebote an. Machen Sie also viele eigene, gut beleuchtete Fotos und schreiben Sie eine klare Artikelbeschreibung mit so vielen Details wie möglich. Seien Sie genau und ehrlich, wenn es um Mängel geht. Denken Sie daran, dass Käufer:innen alle Probleme mit Ihrem Artikel melden können, sobald sie ihn erhalten. Daher ist es immer besser, wenn Sie völlig ehrlich sind – einschließlich Herkunft, Zustand, Qualität, Farbe, Größe und natürlich Mängel.

2. Verkaufen Sie nur, was Sie auch verschicken können

Es kann leicht passieren, dass man vergisst, dass ein Artikel, den man bereits anderswo verkauft hat (oder den man behalten möchte!), immer noch bei Vestiaire gelistet ist. Das bedeutet leider, dass jemand den Artikel kaufen könnte und dann aber enttäuscht wird. Wussten Sie, dass sich stornierte Verkäufe negativ auf Ihren Status auswirken? Ersparen Sie jemandem die Enttäuschung und schützen Sie Ihren Status, indem Sie Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, entfernen – mit nur einem Klick!

3. Sie machen eine Pause? Wir kümmern uns um alles.

Egal, ob Sie übers Wochenende verreisen oder zwei Wochen in der Sonne liegen, mit nur einem Klick aktivieren Sie den Urlaubsmodus. Sobald der Urlaubsmodus aktiviert ist, bleibt Ihr Katalog sichtbar. Artikel können also immer noch geliked werden ❤️. Käufer können jedoch keine Bestellung aufgeben, bis Sie wieder zurück sind. So können Sie den Verkauf von Artikeln vermeiden, die Sie nicht versenden können – geht ganz einfach!

4. Verkauft? Jetzt versenden!

Die meisten Artikel, die auf Vestiaire Collective verkauft werden, müssen innerhalb von 7 Tagen versendet werden, sonst wird der Verkauf automatisch storniert. Es zahlt sich also aus, schnell zu versenden. Wir belohnen Verkäufer:innen, die schnell versenden, indem wir ihren Status erhöhen. Das bedeutet, dass Sie ein Abzeichen verdienen können und mehr Sichtbarkeit für Ihre Artikel erhalten. Denken Sie daran, dass Sie bei einem Verkauf per Direktversand den Artikel direkt an Ihre/n Käufer/in schicken. Achten Sie auf die Verpackung und legen Sie dem Paket eine nette Nachricht bei, um jemandem den Tag zu versüßen!

5. Bleiben Sie kommunikativ

Im User Chat können Interessenten schnell und einfach weitere Informationen zu einem Artikel anfordern. Schnelle Antworten können wiederum zu schnellen Verkäufen führen. Versuchen Sie also, alle neuen Chats umgehend zu beantworten – und dabei Ihren Charme spielen zu lassen. Aber vergessen Sie unsere User Chat Regeln nicht!

6. Finden Sie die richtige Balance

Einerseits möchten Sie den besten Preis für Ihre Teile erhalten, andererseits möchten Sie sicherstellen, dass sich diese auch verkaufen. Wichtig ist, die richtige Balance zu finden. Schauen Sie sich ähnliche Artikel auf Vestiaire an, um ein Gefühl für den etwaigen Preis zu bekommen.
Merken Sie sich dabei die Teile sowie deren Preis, die nicht verkauft wurden. Diese Information wird Ihnen dabei helfen, den passenden Preis zu finden. Oder nutzen Sie einfach unseren Wiederverkaufs-Rechner, um den Wert Ihres Artikels zu bestimmen.

7. Nutzen Sie die App

Sollten Sie es nicht schon getan haben, laden Sie sich unsere App herunter. So können Sie Ihre Teile innerhalb weniger Minuten einstellen, das Interesse an Ihren Artikeln verfolgen und von unterwegs die Fragen von Interessenten beantworten. Nutzen Sie die App und werden Sie zum Verkaufsprofi!